Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf unserer Website erheben und wie wir sie verarbeiten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Berrin Karagöz – Grün Reparaturdienst Berlin
Stromstraße 45
10551 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@gruen-reparaturdienst.de
Telefon: 030 40564455
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) automatisch verarbeitet, um Ihnen die Website anzuzeigen und ihre Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, erheben wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firmenname, Postleitzahl, Marke/Modell Ihres Geräts und Ihre Fehlerbeschreibung. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
3. Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Für die Beantwortung von Kontaktanfragen ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. die Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Technisch notwendige Daten werden verarbeitet, um unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website zu wahren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist (z. B. an Ersatzteil-Partner oder Servicekräfte) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Datenübermittlung in Drittländer findet nicht statt.
5. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird über moderne Hosting-Infrastruktur betrieben. Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Diese Informationen umfassen typischerweise Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden in der Regel automatisch nach wenigen Wochen gelöscht.
6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet keine Tracking-Cookies oder Analyse-Tools von Drittanbietern. Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweilige Verarbeitung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es erfordern. Sobald der Zweck der Speicherung entfällt, werden die Daten gelöscht.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf erteilter Einwilligungen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Wenden Sie sich hierzu bitte an die oben genannte Kontaktadresse.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.
10. Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@gruen-reparaturdienst.de